تماس با ما
میتوانید از راه های زیر با ما در ارتباط باشید
-
02128424992 -
رشت بلوار لاکان شهرک فجر بن بست فروردین 9 -
[email protected] / [email protected]
سوالات متداول
همواره برای شروع و استفاده از خدمات هر بستر و کسب و کار جدیدی، سوالاتی در ذهن کاربران ایجاد میشود. در این جا سعی شده که متداول ترین سوالات شما کاربران گرامی پاسخ داده شود:
برای استفاده از خدمات یونیکس، نیاز است که از طریق وبسایت یا اپلیکیشن، اقدام به ثبتنام کنید. ثبتنام در یونیکس به سادگی صورت گرفته و سعی بر این است با سادگی و سرعت بالا، این مراحل سپری شود. به جهت تسهیل این فرآیند، فایل آموزشی آماده شده که شما کاربران عزیز میتوانید از طریق لینک زیر از آن استفاده کنید: برای مشاهده آموزش کلیک کنید
برابر قوانین انتظامی و بانکی کشور، استفاده از خدمات صرافی‌های رمز ارز تنها پس از انجام احراز هویت‌های معمول مقدور خواهد بود. مراحل احراز هویت در یونیکس با استفاده از پلتفرم‌های هوشمند، تا حدی ساده و خودکار شده‌اند و کاربران در مدت زمان بسیار کوتاهی (حداکثر 20 دقیقه) می‌توانند به‌صورت کامل در این صرافی احراز هویت داشته باشند. برای تسهیل در فرآیند احراز هویت، میتوانید از طریق لینک زیر، فایل آموزشی مربوطه را مشاهده نمایید. برای مشاهده آموزش کلیک کنید
سقف واریز و برداشت روزانه چقدر است؟ در تمامی صرافی‌ها، کاربران پس از انجام مراحل احراز هویت و به واسطه حجم معاملات و تراکنش‌های خود، در سطوح کاربری مختلفی دسته‌بندی می‌شوند که به این واسطه، سطح حداقل و حداکثری برای واریز و برداشت، به مراتب افزایش می‌یابد. برای بررسی دقیق این مقادیر، کافیست روی لینک زیر کلیک کرده و در صفحه کارمزدها، بررسی کاملی بر این موارد داشته باشید. برای مشاهده کارمزد ها کلیک کنید
برابر مصوبه و اطلاعیه مراجع انتظامی و پلیس فتا که به تمامی صرافی های رمز ارز مجاز ابلاغ شده است، جهت جلوگیری از خطرات احتمالی مربوط به هک حساب ها و قوانین مربوط به پولشویی و ...، کلیه صرافی ها می بایست پس از اولین تراکنش کاربران، امکان برداشت وجه آن ها را تا حداقل 72 ساعت غیرفعال نمایند. اما پس از گذشت این بازه زمانی و عدم وجود هرگونه مشکل، کاربران قادر خواهند بود همه روزه برابر قوانین ، نسبت به انجام مبادلات و تراکنشات خود اقدام کنند.